Частые вопросы по прокату авто в Казани
-
Все наши автомобили застрахованы по КАСКО и ОСАГО.
-
Конечно, Вы можете сдать автомобиль в удобное для Вас время. В рабочее время это можно сделать у нас в офисе бесплатно. Также Вы можете пригласить специалиста забрать транспортное средство в любой точке города - стоимость от 500 рублей.
В нерабочее время с 21:00 до 9:00, стоимость приема автомобиля у нас в офисе - от 500 рублей, выезд специалиста от 1000 рублей. Стоимость зависит от удаленности. -
Преимуществом нашей компании является то, что мы выдаем автомобили без стажа вождения. На усмотрение службы безопасности «молодым» водителям может быть повышен размер залоговой суммы.
-
Лимит пробега в сутки составляет 300 км. Премиум сегмент - 150 км в сутки. Если Вы превысили суточный лимит, то каждый последующий километр тарифицируется по 10 руб./км., премиум сегмент по 15 руб./км.
Пробег суммируется, в зависимости от количества дней аренды. Например: при аренде на 2 дня, общий пробег составит 600 км., т.е. за первые сутки Вы можете проехать 100 км., за вторые – 500 км. -
При выдаче автомобиля фиксируется остаточный километраж до заправки, указанный в бортовом компьютере. При сдаче автомобиля с уровнем топлива меньшим, чем при выдаче, клиент обязуется возместить прокатчику недостающую часть топлива по действующим на момент сдачи автомобиля ценам АЗС (55 руб. на 27.01.23г). В других случаях перерасчет ГСМ не производится.
-
В первую очередь позвонить в кол-центр по тел. 8-800-500-00-18, 8-903-360-00-80. Наш специалист проконсультирует Вас по телефону и, при необходимости, выедет на место ДТП.
В любом случае практически все автомобили застрахованы по КАСКО и ОСАГО, и Вы защищены от больших финансовых потерь, при должном соблюдении правил страхования и оформления страхового события. -
Автомобили мы моем непосредственно перед арендой и выдаем в чистом виде, также просим вернуть его в чистом виде.
Если при возврате автомобиля грязное состояние затрудняет его осмотр, то он осуществляется только после мойки автомобиля.
Мойка должна быть полной: кузов + салон. Для Вашего удобства рядом с офисом нашей компании находится автомойка, услуги которой Вы можете оплатить в соответствии с тарифами в зависимости от класса автомобиля. И мы сами обо всем позаботимся.
Если Вы решили сами помыть автомобиль перед возвратом, то нужно учесть, что мы удержим 300 рублей на тех.мойку перед выдачей другому клиенту (кузов, коврики). -
Конечно, мы можем доставить автомобиль в любое удобное для Вас место и время. Стоимость доставки автомобиля зависит от времени суток, удаленности от офиса и рассчитывается индивидуально. Базовый тариф - от 500 руб. в рабочее время с 9:00 до 21:00.
-
Да, Вы можете сдать автомобиль в любом городе. Важный момент – если автомобиль не нужен для проката в данном городе и нам его предстоит перегонять обратно, то стоимость перегона оплачивает клиент. В любом случае все условия обсуждаются индивидуально.
-
Да, залог есть, он зависит от класса автомобиля от 10.000 до 50.000 рублей.
-
Достаточно двух документов: паспорт и водительское удостоверение.
Для иностранных граждан также необходим нотариально заверенный перевод документов. -
Залог – это сумма денежных средств, которую клиент вносит на время аренды, в зависимости от класса автомобиля.
В случае безаварийной езды, залог полностью возвращается.
Депозит в размере 2.500 рублей удерживается на случай возможных штрафов, на срок 10 рабочих дней, с момента окончания аренды авто.
Возврат денежных средств проходит в два этапа. Залог возвращается Вам в течение суток после приемки автомобиля, а депозит 2.000 рублей – через 30 рабочих дней. Если штрафы не поступили, то сумма депозита на штрафы в полном размере вернется на указанные Вами реквизиты.
Возврат депозита не освобождает Вас от ответственности за штрафы, если таковые поступят после получения Вами депозита. Если Вы нарушили правила дорожного движения и пришел штраф, то мы предоставим все данные с фото и датой нарушения.
Вы можете самостоятельно проверить наличие штрафов по данным автомобиля (номер, серия свидетельства о регистрации и гос.номер автомобиля), указанных в договоре аренды. -
Вы компенсируете прокатчику затраты на оплату штрафов, полученных Вами за время аренды автомобиля. Если Вы нарушили правила дорожного движения и пришел штраф, то мы предоставим все данные с фото, датой нарушения. При этом кроме оплаты суммы штрафа, Арендатор возмещает Прокатчику косвенные расходы по оплате данного штрафа в размере 50 рублей (налоги, плата за обработку и получение штрафов, перечисление штрафных сумм в бюджет, комиссии и пр.)
-
Да, но Вам нужно сообщить нам об этом заранее, чтобы внести соответствующие изменения в договор, это можно сделать дистанционно. Без внесений данных о новом водителе в договор аренды, передача руля таковому – запрещена!
-
Да, можете. Условия следующие:
-при аренде автомобиля на сутки-двое, перерасчет тарифа и возврат арендного платежа не производится;
-при аренде автомобиля на срок трое и более суток, мы удерживаем аренду за один день, следующий после даты обращения о досрочном возврате автомобиля, оставшуюся часть денежных средств за аренду мы возвращаем на указанные Вами реквизиты в момент возврата автомобиля.
Просьба: при намерении вернуть автомобиль заранее, заблаговременно сообщить об этом.